Zahlung:
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für Bestellungen im Onlineshop per Vorrauskasse abwickeln. Nach Bestelleingang checken wir die Bestände und senden Ihnen dann eine Email mit der Rechnung zu, die Sie dann per Vorauskasse überweisen. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto versenden wir die Pflanzen.
In Ausnahmefällen (z.B. Bestandskunden) ist auch eine Bezahlung per Rechnung möglich. Pflanzen die Sie zur Abholung bei uns bestellen, bezahlen Sie bitte vor Ort bar oder per EC-Karte.
Versand:
Unsere Stauden versenden wir mit GLS.
Es werden folgende Versandkosten berechnet:
1-15 Pflanzen: 9,50€
16- 30 Pflanzen: 12,50€
ab 31 Pflanzen: 19,50€
Mindestbestellwert: 25 € (zzgl. Versandkosten)
Die Preise verstehen sich inklusive MwSt. und für den Versand nach Deutschland.
Gerne können Sie Stauden zur Abholung in der Gärtnerei bestellen und zu den üblichen Öffnungszeiten abholen. Sie erhalten von uns eine Bestätigung. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie die Pflanzen gerne abholen möchten. In der Regel benötigen wir 1-2 Tage Vorlauf um Ihren Auftrag zu bearbeiten. Die Bezahlung erfolgt dann vor Ort bar oder per EC-Karte.
Paketsendungen werden immer in der ersten Wochenhälfte abgeschickt. Wir wollen nicht, dass die Stauden über das Wochenende im Lager des Paketdienstleisters stehen, sondern die Dauer des Transportes so kurz wie möglich gehalten wird.
Packen Sie die Stauden sofort nach Erhalt aus und wässern Sie sie gegebenenfalls gründlich.
Eventuelle Beanstandungen müssen uns sofort (spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Sendung bei Ihnen) mitgeteilt werden.